아이코스, 글로, 릴 A/S 안내

아이코스, 글로, 릴 A/S 안내

아이코스, 글로, 릴 A/S에 대해서 한번 알아보겠습니다.

아이코스

아이코스의 a/s 센터는 40여개 정도 있습니다.

간헐적으로 빨간불이나 무한충전 현상이 일어나시는 분들은 꼭 동영상 촬영 후 방문하세요.

가끔씩 센터만 가면 멀쩡해지는 불상사 아닌 불상사가 생깁니다. 

글로

글로는 가로수길점, 홍대점, 강남점에서 1:1 교환이 가능합니다. 

백화현상으로는 a/s가 되지 않고 하단 에어홀 손상 등 기기불량건으로만 a/s 가 가능합니다.

릴

릴은 고객센터로 전화해서 a/s를 하면 직접 직원이 와서 기기상태를 봐주고 1:1로 교환을 해줍니다. 

KT&G 고객센터를 통해 평일 기준 오후 4시까지 접수시 당일 안에, 오후 4시 이후 접수시 익일까지 소비자를 찾아가 A/S를 실시합니다. 

단, 이 서비스는 제품이 출시되는 서울지역 내에서만 가능합니다.

주말/공휴일에는 서울에 있는 릴 스테이션(lil Station)에 방문해서 A/S를 받을 수 있습니다.

자세한 사항은 홈페이지 판매처 페이지에서 확인하실 수 있습니다.